Los usuarios del Repositorio de la UTB estarán autorizados para adaptar, transformar y crear a partir del contenido de esta publicación incluso para fines comerciales, sin embargo toda obra derivada de la publicación original deberá ser distribuida bajo la misma licencia CC-BY-SA. El autor o autores, sin excepción deberán ser claramente identificados como titulares de los derechos de autor de la publicación original.Gazabón Arrieta, Fabián Alfonso2019-10-182019-10-1820042004(ALEPH)000011146UTB01(janium) 1123011228https://hdl.handle.net/20.500.12585/3002Para el desarrollo del siguiente trabajo fue necesario utilizar algunas herramientas que sirvieron de apoyo en la recolección de la información necesaria para realizar el diagnóstico al Departamento de Adquisiciones y seguidamente los manuales de codificación, procedimientos, instructivo y formatos. Inicialmente se realizaron entrevistas e inspecciones visuales que permitieron conocer el estado actual del Departamento. Tomando como base esta información suministrada seguidamente se utilizaron herramientas como el Diagrama de Pareto y el de Causa y Efecto, con el fin de profundizar en una segunda fase el diagnostico preliminar. El diagnóstico que se muestra en esta monografía obtiene un estudio el cual fue realizado desde Diciembre de 2003 hasta Febrero del 2004, dentro del cual se realizo un análisis de todas las compras realizadas en este lapso, y que fueron utilizadas como base.165 h1 Cd-Roomapplication/pdfspahttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/Universidad Tecnologica de Bolívar (Cartagena, Colombia)Ingeniería industrialISO 9000 -- Manualesinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisinfo:eu-repo/semantics/openAccessAtribución-NoComercial 4.0 InternacionalUniversidad Tecnológica de BolívarRepositorio UTB658.562 L959