Caracterización de la Universidad Tecnológia de Bolívar basado en la perspectiva financiera y del cliente de el modelo Balanced Scorecard

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2005

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Para el diseño de esta propuesta de implementación de un modelo de Balanced Scorecard es necesario describir la situación actual de la institución y el proceso de planeación como un método de reconocimiento de la realidad institucional y su desarrollo mediante el análisis de la realidad circundante y la delimitación de sus fortalezas y debilidades. Gracias a la ejecución de trabajos de diagnostico ejecutados interna y externamente por los distintos grupos de referencia institucional: el sector empresarial, la sociedad en general (padres de familia), estudiantes, profesores, egresados, empleados y planta administrativa se ha podido reconocer y determinar las prioridades que conllevan a definir iniciativas estratégicas que hagan realidad los objetivos estratégicos del modelo.

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