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Evaluación de la calidad del servicio al cliente que prestan los hoteles 5 estrellas de la ciudad de Cartagena
(2007)
Mediante la evaluación de la calidad del Servicio esperamos conocer de forma
oportuna, las tendencias de la satisfacción del cliente y obtener en forma clara y
concisa, cuales son los niveles de calidad en el servicio ...
Universidad Tecnológica de Bolívar - 2017 Institución de Educación Superior sujeta a inspección y vigilancia por el Ministerio de Educación Nacional. Resolución No 961 del 26 de octubre de 1970 a través de la cual la Gobernación de Bolívar otorga la Personería Jurídica a la Universidad Tecnológica de Bolívar.